Правила по котором можно обменять просроченый товар

Новости , Правовая сфера , Социальная сфера , Часто задаваемые вопросы 0 комментариев Срок годности пищевой продукции — это интервал времени, в течение которого товар сохраняет свои физико-химические и органолептические свойства цвет, вкус, запах, консистенцию. Проще говоря — это период, установленный нормативными документами, в течение которого его можно употреблять без риска для здоровья. Срок годности начинается с момента окончания технологического процесса по изготовлению продукта производства , и заканчивается критической датой, после которой свойства продукта претерпевают необратимые изменения. В любом случае из информации на упаковке должно быть возможно вычислить дату окончания срока годности данного пищевого продукта. Иными словами, дату, по истечении которой употребление пищевого продукта может стать опасным для здоровья человека. Что же делать, если вы все таки приобрели продукты срок годности которых истек?

Нашел просроченный товар? Действуй по правилам!

Нашел просроченный товар? Действуй по правилам! Скажем, продукты глубокой заморозки или сосиски нет смысла проверять, потому что сотрудники магазинов сами за ними следят, чтоб на прилавках не оказалось еды с истекшим сроком годности. То есть мерчандайзеры, конечно, выкладывают старые упаковки — повыше, а относительно свежие продукты прячут в глубину, чтобы покупатели хватали то, что уже вот-вот станет просрочкой.

Но настоящей просрочки все боятся. В магазине даже действует программа, в соответствие с которой покупатели могут обменять купленный просроченный товар на свежий, да еще получить обратно деньги. Правда, на сайте магазина оставлена уйма негативных отзывов: Иногда ничего не возвращали, говоря, что стикер с датой ошибочный, дату надо смотреть на коробке… Сейчас об этой программе никто не вспоминает, хотя она действует до сих пор.

Если это бублик, понятно, он на следующий день будет черствым, но неопасным. А пирог с мясом? С творогом? Эта начинка внутри довольно быстро скисает при комнатной температуре, поэтому срок годности у таких изделий — около шести часов. В общем, мы решили проверить, соблюдается этот срок или нет. В магазине активистам отнюдь не обрадовались, регистрировать просрочку отказались, так что акция прошла впустую.

Расстроенные активисты отправились в другой магазин той же сети и выяснили, что там правила соблюдаются: Получить деньги за выявленный просроченный товар возможно, если чек уже пробит.

Когда он появился, то заявил: V — не имеет к их магазину никакого отношения. А вы, уважаемые покупатели, если не хотите брать выявленный вами товар, можете, так и быть, оставить его у стойки.

Покупатели будут сами делать их работу. Собственно, так и происходит, пока дело касается скоропортящихся продуктов, которые действительно имеют стикеры с датами, а отследить их самим — невозможно. Зато это делают покупатели: Тем более, что обычно не платят см. Известно, что самое частое обвинение в адрес таких активистов — это принос продукции с собой. Скажем, упаковку скоропортящегося продукта покупают или выносят, не пробивая , а спустя дня притаскивают обратно в магазин, уже просроченной.

В случае с пирожками, сообщили в гипермаркете, все было иначе: В это время другие булки с того прилавка были благополучно распроданы и съедены. Изобличить хитрецов с помощью видеокамер несложно, но в магазине не стали этого делать, чтобы не провоцировать дальнейших скандалов.

С сотрудниками была проведена разъяснительная работа. Господину Виноградову позвонили и предложили приехать и забрать в качестве компенсации свежую продукцию, но тот отказался. Тогда директор гипермаркета и начальник СБ лично отвезли партию свежей выпечки в ближайший детский дом. Следите за новостями в Петербурге, России и во всём мире в удобном для вас формате: В рекламных объявлениях они обязуются не просто вернуть покупателю деньги, но еще и отдать качественный аналог бесплатно. А всегда ли выполняют обещания?

Конфликтную, с его точки зрения, ситуацию описал пользователь нашего форума, зарегистрированный под ником DemonicCat. Наверняка, многие слышали про некую акцию в магазинах Пятёрочка, в рамках которой можно найти просроченный товар, купить его, и потом получить назад деньги и свежий товар взамен бесплатно. Показать полностью… Вот тут приводится подробная информация, что это за акция, и как ею грамотно пользоваться.

Грамотный порядок действий: Идёте в магазин Пятёрочка, и ищите там просроченный товар на полках магазина; 2. Берёте товар, и идёте покупать его на кассу или только его 1 единицу, иди ещё другой, нормальный свежий товар, если он вам нужен, его возвращать не придётся.

Выбирайте кассира в красной форме кассир обыкновенный , а не в зелёной. Про эту акцию может быть написано на сайте сети правда не всегда жирно выделено.

Пример с той же Пятерочкой: В г. Количество универсамов, работающих под управлением компании, составляет 11 данные на Чистая розничная выручка за г. Если вы приобрели товар с истёкшим сроком годности, то Директор по свежести должен вернуть вам деньги, а также предложить в подарок за счет магазина такой же или аналогичный свежий товар надлежащего качества. Сегодня скатался в Управление ветеринарии г. Новосибирска, в надежде получить внятный ответ, что делать с просрочкой.

Все зависит от условий хранения. Общие положения 1. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица. Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов. Москва, ул.

Академика Ильюшина, д. Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений.

Обязанности Сторон 2. Как продавцов вынуждают платить в обмен на молчание о просрочке Ответы на распространенные вопросы По каким причинам можно вернуть товар Вы купили умопомрачительные сапоги на шпильке, а дома выяснили, что можете в них только сидеть, да и то недолго? Наткнулись на распродажу вязаных пледов вашей мечты, а мама приобрела такой же вам в подарок? Чем не повод, чтобы сдать покупки в магазин и потратить деньги на более нужные вещи или просто сэкономить семейный бюджет?

Ваши права. Если вам продали просроченные продукты Вернулись из магазина и обнаружили, что купили продукт с истекшим сроком годности?

Такая ситуация знакома практически каждому. Возврат товаров с истекшим сроком хранения Возврат товаров с истекшим сроком хранения Зачастую фирмы заключают договоры, предусматривающие возврат испорченного товара. Однако по Закону о регулировании торговой деятельности 1 покупатель не вправе навязывать такое условие поставщику.

Какими нормативными актами должны руководствоваться стороны при заключении договора поставки? Как должен действовать поставщик, чтобы минимизировать налоговые риски, вытекающие из операции по обратному выкупу продукции? Ответы на эти и многие другие вопросы — в нашей статье и свежих письмах финансистов. Отношения сторон по купле-продаже товаров относят к гражданско-правовым.

Поэтому при заключении договора в первую очередь нужно руководствоваться положениями Гражданского кодекса. По данному документу в договоре поставки стороны должны определить все его существенные условия 2. Одним из них может быть возврат продукции с истекшим сроком годности поставщику.

Товар, по которому такой срок установлен, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности 3. Найдя товар с истёкшим сроком годности кидаем инфу о данном инциденте в в рамках которой можно найти просроченный товар, купить его, и потом как или путали это с правом просто обменять товар на свежий без возврата денег ,.. Я пыталась объяснить, что это не я придумала правила обмена. Мария ра. Как выиграть суд. Куда нести просроченный товар?

Какие покупки не подлежат возврату? Наличие насекомых и другой живности в продукте питания. Можно ли вернуть товар без чека: На них оказывают влияние с одной стороны — требования фискальных органов относительно оформления возвратных операций, предполагающие обязательное наличие кассовых чеков. С другой стороны — права потребителей, которые по закону могут потребовать назад свои деньги и без документов, подтверждающих покупку см.

Потребитель может потребовать обмена, снижения покупной стоимости, устранения недостатков либо возврата денег, уплаченных им за покупку.

К тому, кто не соблюдает требования законодательства, может быть применена дисциплинарная, гражданско-правовая, административная и даже уголовная ответственность! По закону, срок годности для своей продукции устанавливает производитель п. При этом, на производителя накладывается обязанность довести до сведения потребителя информацию о том, каким образом необходимо в течение срока годности продукт хранить, чтобы он не испортился ст.

Также производитель обязан предупреждать о последствиях употребления продукта после истечения срока годности. Если подать в суд на прасрочаный продукт Тамара Касьянова: Переходим к обсуждению наших тем, уважаемые друзья, о которых мы рассказали в самом начале эфира.

Итак, государство раздумывает узаконить торговлю продуктами с истекающим сроком годности. Как вернуть деньги за просроченный товар Яна Мирзоян Юрист, специалист по гражданско-правовым вопросам Сразу оговоримся: Но верно и то, что никто не смеет безнаказанно продавать просроченную или испорченную косметику.

И твои права, как потребителя, готов защищать Роспотребнадзор, куда можно обратиться в случае чего. Испорченный или просроченный товар Вернувшись домой с покупками, ты обнаружила, что срок годности крема истек месяц назад, лосьон для лица странно пахнет, а в парфюмерной воде осадок.

Можно ли вернуть просроченный товар без чека Совет дня. Что делать, если в магазине купили просроченный товар? Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию: В соответствующем законе зафиксированы все положения, касающиеся прав потребителей, благодаря которым можно избавиться от такой продукции без ущерба для семейного бюджета.

В соответствии с п. Возврат суммы, которая была оплачена за продукцию.

Путеводитель по пищевым добавкам.

Правила по котором можно обменять просроченый товар

Нашел просроченный товар? Действуй по правилам! Скажем, продукты глубокой заморозки или сосиски нет смысла проверять, потому что сотрудники магазинов сами за ними следят, чтоб на прилавках не оказалось еды с истекшим сроком годности. То есть мерчандайзеры, конечно, выкладывают старые упаковки — повыше, а относительно свежие продукты прячут в глубину, чтобы покупатели хватали то, что уже вот-вот станет просрочкой. Но настоящей просрочки все боятся. В магазине даже действует программа, в соответствие с которой покупатели могут обменять купленный просроченный товар на свежий, да еще получить обратно деньги. Правда, на сайте магазина оставлена уйма негативных отзывов: Иногда ничего не возвращали, говоря, что стикер с датой ошибочный, дату надо смотреть на коробке… Сейчас об этой программе никто не вспоминает, хотя она действует до сих пор. Если это бублик, понятно, он на следующий день будет черствым, но неопасным. А пирог с мясом? С творогом?

Что делать если продали просроченный товар а чека нет

Такая ситуация знакома практически каждому. Конечно, перед покупкой обязательно нужно проверять дату срока годности. Но часто мы заходим в магазин в спешке или устав после работы. Увы, внимание в этом случае рассеяно. Бывает и так, что дату посмотрели на одной баночке или упаковке, а взяли несколько штук, уже их не проверяя. А одна оказалась просроченной.

Минчанин нашел на полке «Белмаркета» дорогой просроченный сыр и решил «проучить» магазин

Общие положения 1. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица. Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

Полезное видео:

Если купил и употребил просроченный продукт в магазине

Я покупатель, вижу просроченный товар в магазине, что я имею право сделать? Нужно обращаться в Роспотребнадзор с жалобой. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований влечет ответственность по ст. N "О защите прав потребителей, если вы лично приобрели этот товар! Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.

Просроченный товар в магазине куда обращаться

Наверняка, многие слышали про некую акцию в магазинах Пятёрочка, в рамках которой можно найти просроченный товар, купить его, и потом получить назад деньги и свежий товар взамен бесплатно. Показать полностью… Вот тут приводится подробная информация, что это за акция, и как ею грамотно пользоваться. Грамотный порядок действий: 1. Идёте в магазин Пятёрочка, и ищите там просроченный товар на полках магазина; 2. Берёте товар, и идёте покупать его на кассу или только его 1 единицу, иди ещё другой, нормальный свежий товар, если он вам нужен, его возвращать не придётся. Выбирайте кассира в красной форме кассир обыкновенный , а не в зелёной. Кассиры в зелёной форме смотрят на срок годности внимательно.

Яна Мирзоян Юрист, специалист по гражданско-правовым вопросам Сразу оговоримся: вернуть в магазин, например, туалетную воду, которая тебе вдруг спустя пару дней разонравилась, не получится. Но верно и то, что никто не смеет безнаказанно продавать просроченную или испорченную косметику. И твои права, как потребителя, готов защищать Роспотребнадзор, куда можно обратиться в случае чего. Испорченный или просроченный товар Вернувшись домой с покупками, ты обнаружила, что срок годности крема истек месяц назад, лосьон для лица странно пахнет, а в парфюмерной воде осадок.

Наш юрист поможет Вам. Закон РФ от N "О защите прав потребителей" запрещает реализацию товаров с истекшими сроками годности, так как они могут представлять опасность для потребителя. В вашей ситуации со стороны продавца не было нарушений закона. Продавец вправе реализовывать товар с действующим сроком годности, даже если такой срок истекает завтра. Сталкивались ли вы с просроченными товарами на полках магазина? Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 7 Как вы поняли просто так забрать товар закон не разрешает. Также расскажем, какие бывают акции в Пятерочке и Перекрестке для борьбы с просроченной продукцией. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу Вернуть товар с истекшим сроком годности Я купил продовольственный товар с истекшим сроком годности уже год. Могут ли мне вернуть деньги,если я его уже вскрыл дома? Ответы юристов 3 Здравствуйте, Родион, конечно верните товар, многие супермаркеты практикуют следующее -просроченный товар ставят на полках вперед, а свежий прячут вглубь в ред. Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Шопинг — часть жизни каждого из нас. Эти продукты также имеют ограниченный хотя и совсем другими по длительности периодами срок, когда их можно употреблять в пищу. Если вы не нашли эту маркировку, не можете ее рассмотреть, потому что она стерлась-отклеилась-размазалась — однозначно отказывайтесь от покупки. Это первое и самое главное правило — проверять все сроки годности на всех без исключения продуктов прямо у прилавка. Не жалейте на это времени и сил, потому что после того, как вы оплатите товары и принесете их домой, отыграть назад и вернуть деньги будет существенно сложнее. Но как быть, если вы взяли в супермаркете на полке пакет кефира, а его срок годности истек? Положить обратно? Вызвать полицию? Устроить скандал? Нет, лучше действовать по цивилизованным правилам.